Pengenalan Agent M: Solusi Virtual Assistant Cerdas
Agent M adalah alat AI yang dirancang untuk membangun dan menerapkan asisten virtual cerdas. Dengan kemampuan untuk mengotomatiskan percakapan kompleks, Agent M memanfaatkan teknologi LLM untuk memberikan solusi yang efektif. Fitur utamanya termasuk chatbot omnichannel, dukungan suara dalam berbagai bahasa, serta interaksi langsung dengan solusi co-browsing. Alat ini juga dilengkapi dengan AI Agent Assist yang memungkinkan intervensi manusia saat diperlukan, serta ASR waktu nyata untuk aplikasi berbasis suara.
Selain itu, Agent M menawarkan pencarian kognitif yang memungkinkan pembelajaran mandiri dari data tak terstruktur, meningkatkan kemampuan bot AI dalam berkomunikasi. Dengan aplikasi di berbagai industri seperti perbankan, asuransi, dan BPO, Agent M bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman pelanggan secara signifikan. Pengguna dapat mencoba fitur-fitur ini melalui versi percobaan gratis sebelum berlangganan.
