Pengenalan Agent M: Solusi Virtual Assistant Cerdas
Agent M adalah alat AI yang dirancang untuk membangun dan menerapkan asisten virtual cerdas. Dengan kemampuan untuk mengotomatiskan percakapan kompleks, Agent M memanfaatkan teknologi LLM untuk memberikan solusi yang efektif. Fitur utamanya termasuk chatbot omnichannel, dukungan suara dalam berbagai bahasa, serta interaksi langsung dengan solusi co-browsing. Alat ini juga dilengkapi dengan AI Agent Assist yang memungkinkan intervensi manusia saat diperlukan, serta ASR waktu nyata untuk aplikasi berbasis suara.